Resisteriseloste
Takaisin
SC Software Oy Rekisteriseloste 24.5.2018
1
Rekisterin nimi
SC Software Oy:n Asiakasrekisteri
Rekisterinpitäjä
SC Software Oy
Kauppakatu 35, 40100 Jyväskylä
Puh.
060015750
Sähköposti:
tuki(at)ekeiretsu.fi
Rekisterinpitäjän edustaja
Esa Ikonen
esa.ikonen(at)ekeiretsu.fi
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen ja muun siihen verrattavan
suhteen hoitamiseksi ja asiakaspalvelua, markkinointia ja
markkinatutkimusta varten sekä eKeiretsu Oy:n palveluiden toteutuksen,
ylläpidon ja kehittämisen mahdollistamiseksi.
Henkilötietoja voidaan tarkasti määritellyissä ja rajatuissa tilanteissa
käsitellä tietojärjestelmien kehittämistä ja testaamista varten, mikäli tämä
on tarpeen järjestelmän toimivuuden varmistamiseksi.
Henkilötietojen käsittelyperusteena on rekisterinpitäjän oikeutettu etu, joka
perustuu osapuolten väliseen asialliseen yhteyteen.
Rekisteröidyllä on milloin tahansa oikeus kieltää häntä koskevien tietojen
käsitteleminen suoramarkkinointia varten.
Kuvaus rekisteröityjen
ryhmistä
Henkilöllä on tai on ollut asiakassuhde tai siihen rinnastettava suhde tai
henkilö on palvelun rekisteröityneen käyttäjän kutsuma.
Tietosisältö
Rekisteri sisältää erityisesti seuraavia tietoryhmiä:
• nimi
• yhteystiedot (kuten työsähköpostiosoite ja työpuhelinnumero);
• yrityksen tai organisaation nimi
• asiakaspalvelun ohjaustiedot (kuten tiedot rekisteröidyn
suoramarkkinointiestosta)
• yhteydenpitoa koskevat tiedot (kuten viestit ja verkkokeskustelut)
• palvelun käyttötiedot
Henkilöltä voidaan rekisteröidä myös seuraavia tietoryhmiä, jos käyttäjä
siihen on erikseen antanut luvan:
• henkilötunnus
• koulutus ja ammatillinen pätevyys
Henkilötietojen säännönmukaiset
tietolähteet
Henkilötietoja kerätään pääasiassa rekisteröidyltä itseltään. Tietoja
voidaan saada myös verkkopalvelun käytön perusteella, erilaisista
rekistereistä ja luovutuksina tai yhteistyökumppaneilta tai
palveluntarjoajilta tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Tietojen säännönmukaiset
vastaanottajat (luovutukset)
Tietoja luovutetaan vain rekisteröidyn suostumuksella tai voimassa olevan
lainsäädännön mukaisesti.
Mikäli rekisteröity on antanut suostumuksensa, eKeiretsu voi luovuttaa
henkilötietoja valitsemilleen palveluntarjoajille ja yhteistyökumppaneille.
eKeiretsu Oy Rekisteriseloste 24.5.2018
2
Henkilötietojen siirto Euroopan
unionin ja Euroopan talous-
alueen rajojen ulkopuolelle
Tietoja siirretään Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
ainoastaan tietosuojalainsäädännön edellyttämillä perusteilla esimerkiksi
palveluntarjoajien käsitellessä henkilötietoja rekisterinpitäjän puolesta.
Henkilötietojen suojauksen
periaatteet
SC Software noudattaa hyvää tiedonhallintatapaa sekä
tietosuojalainsäädännön mukaista huolellisuus- ja suojaamisvelvoitetta.
SC Software ja henkilötietojen käsittelyyn osallistuvat mahdolliset
palveluntarjoajat toteutettavat tarpeelliset tekniset ja organisatoriset
toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi asiattomalta pääsyltä ja
vahingossa tai laittomasti tapahtuvalta tietojen hävittämiseltä,
muuttamiselta, luovuttamiselta, siirtämiseltä taikka muulta laittomalta
käsittelyltä.
Henkilötietoihin on pääsy vain niillä erikseen oikeutetuilla SC Software tai sen
yhteistyökumppaneiden työntekijöillä, joiden on työtehtävissään
tarpeellista käsitellä henkilötietoja. Henkilörekisteri ja siihen tallennetut
tiedot on suojattu muun muassa rajatuin käyttöoikeuksin ja salasanoin,
jotka ovat ainoastaan kyseisen järjestelmän käyttäjiksi valtuutettujen
henkilöiden hallussa.
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeellista henkilötietojen
käsittelyn tarkoitusten kannalta. Tietojen poistoajat ja poistamiskäytännöt
määritellään ja vanhentuneet ja tarpeettomat henkilötiedot poistetaan.
Tietojen säilytysaika voi vaihdella tietoryhmittäin ja SC Software voi olla
lainsäädännön tai muiden sopimusten perusteella velvollisuus säilyttää
joitakin tietoja.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut henkilötietonsa
sekä pyytää virheellisten tietojen oikaisua. Rekisteröidyllä on myös tietyissä
tilanteissa oikeus poistaa häntä koskevat henkilötiedot rekisteristä sekä
pyytää niiden siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle.
SC Software ja sen yhteistyökumppanit voivat osoittaa rekisteröidylle
suoramarkkinointia, mikäli rekisteröity on antanut siihen suostumuksensa.
Rekisteröidyllä on milloin tahansa oikeus peruuttaa antamansa suostumus.
Henkilötietojen antaminen on SC Software tarjoamien palveluiden
käyttöönoton tai käyttämisen edellytys. SC Software varaa oikeuden
keskeyttää palveluiden tarjoamisen tai estää pääsyn palveluihin, mikäli
rekisteröity ei anna palvelun kannalta olennaisia tietoja tai vaatii niiden
poistamista.
SC Software pyrkii aina ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet suoraan
rekisteröidyn kanssa. Rekisteröidyllä on kuitenkin oikeus saattaa
henkilötietojen käsittelyä koskeva asia myös tietosuojaviranomaisen
tutkittavaksi.